直接来了封邮件，告诉你可以走人了；澳洲员工在疯狂投诉雇主（组图）

【1】

澳新银行(ANZ)的一些零售部的员工本周三收到了一封邮件，直接告诉了他们在该行最后工作到哪一天，被指示交回公司的电脑。

银行现在表示，这属于出现了错误，这些信"发早了”。

管理层表示遗憾，将向这些(提前获悉噩耗，没了好心情的）员工提供心理咨询服务。"应该尊重地对待员工，尤其是在执行我们组织结构的变化时”。“不幸的是，在我们还没能对一些同事正式告知关于他们的消息时，这些邮件就已经给出了他们得离开公司的日子。我们没想要是以这样的方式分享如此敏感的消息，对此我们无条件地道歉”。

金融员工工会主席Wendy Streets说，

“通过一个乌龙电邮而不是带着尊重的谈话来进行沟通得知自己被裁员，真让人恶心”。“这些错误是澳新银行新任首席执行官Nuno Matos（下图）强行推行混乱的变革带来的直接后果"。

以及近期ANZ银行曾"威胁"如果员工没有经常回到办公室的话，可能要被扣奖金。经理们在昨天收到了2024年10月1日到今年7月31日期间员工的出勤记录，并被告知"要斥责”那些没有至少50%的时间是在办公室坐班的员工。

据悉员工的表现和薪酬已在基于一个“三层绩效”在评估。红色组的人——去办公室的时间不到20%的人，除非经理给他们豁免，不然就不能加薪。橙色组——出勤21-40%之间的人，他们的“浮动工资”后的奖金可被减半。对于出勤41-49%的人，目前不会有任何措施，但他们的经理可自行评估，要“搞清”为什么这些人没有满足最低要求。那些没有管理好直接下属的组长们也收到了警告，被告知“如果没有管理好他们团队的混合工作行为，会有绩效和薪酬方面的后果”。

【2】

华人更关注的还有英国银行巨头汇丰（HSBC）在对其澳洲分部进行业务重组的动向。

澳洲本地贷款业务客户负责人Scott Bannon已于7月离职。

据悉汇丰在澳洲的团队里的20多名贷款业务专家已由猎头在四处接洽，物色下家。

消息人士称，那里将裁减岗位，母公司希望澳洲业务降低风险敞口，将下调单笔贷款规模上限等。

以及汇丰在澳洲的信用卡及存款等业务则被传已在寻找买家。

至去年年底，汇丰已经裁撤了欧洲和美洲的投行业务，以便精简机构，节省3亿美元的运营成本。

以后在配置上将只设立香港，英国，企业及机构，以及"国际财富及尊贵银行"4大线业务。

不少澳洲华人出于各种金融及汇款需求，会设置一个汇丰的账号。

“买菜卡”（汇丰的Everyday Global Debit借记卡）以支持多达十种外币的切换、海外转账0手续费，100刀以下消费固定返现2%（每月最多50澳元）而闻名。

其未来是否依然可以保留这一配置不详。

汇丰在澳洲持有180亿澳元的家庭存款，这远不及4大银行，但地位依然稳固。

【3】

隔壁，由于采用人工智能新技术，联邦银行（CBA）原本决定裁减45个客户服务职位，但现在在金融服务工会的压力下，收回了成命。

工会本月早些时候向劳资关系审裁处投诉该银行——在通话量上不透明。

联邦银行曾表示，语音机器人导致每周的通话量减少了2000次。

工会则说，通话量实际上是增加的，银行还不得不让员工加班，团队负责人都得出场接电话了。

银行现在表示，最初的评估是这些职位并非必需，但没有充分考虑所有相关的业务考量，最新结论是"这些职位并非冗余"。

“我们已向相关员工道歉，并承认将再更全面地评估所需职位”。

受影响的员工可选择继续担任现有职位、寻求其他职位，或离开公司。

【4】

在维州，州政府即将公布有关削减数千个公共部门职位的审查报告。

维州5.5万名公共部门的工会成员将面临大规模政府部门削减和重组，一说是最多达12%（接近6500人）可能会被裁员。

另一方面，州长Jacinta Allan之前曾宣布，立志于2026年引入立法，使维州人在符合条件的情况下有权每周至少在家工作两天，不用担心出现任何后果。

维州工商会表示，州政府将在家办公列为优先事项"令人费解"，这可能会迫使更多企业离开维州。

【5】

在8月26日起，澳洲“断联权”法的第二阶段正式生效。 

在员工人数少于15人的小企业工作的员工，也开始享有下班后“断联”的权利。  

（澳洲全国97.2%的企业的员工人数不足20人）

过去12个月，这项法律已适用于员工人数在15人及以上的企业。如今小型企业被纳入第二阶段实施范围。

员工不仅可以拒绝在非工作时间被联系，还可以拒绝查看、阅读或回复来自雇主或第三方的联络信息。  

不过，新规的适用仍须“合理”判断，在你把老板的电话直接转入语音信箱之前，须考虑多项因素。

但只要被认定为“不合理”的电话、短信或邮件，员工都有权正式予以忽略。  

无视新法的雇主将面临最高18780澳元（个人）或93900澳元（公司）的处罚。 

不过并不会自动导致罚款，需要员工（自行协商无果后）先做出投诉，提交给公平工作委员会（FWC）裁定。  

找工中介Robert Half称，他们的调查显示，下班断联规则引入的头12个月，"56%的雇主被雇员行驶过这个权利"。（另有15%说获得了来自员工的非正式的反馈或评论）比起大型企业，中小企业主受到的这样的投诉或关切要多11%。地区上，西澳最多，达78%的雇主受到过员工的正式投诉，昆州62%，新州43%，维州42%。

此外，根据澳洲统计局的数据，现在澳洲超过三分之一的员工通常在家工作；在经理和专业服务人员中，这一比例已达60%。

"43%的居家办公人员会加班，而不在家办公的人员中只有四分之一会加班"。