澳邮员已上门却不送货？监控拍下真相，网友狂吐槽：懒得等（视频/组图）

澳洲邮政（Australia Post）近日再次因“假装投递”行为遭到抨击。

一位悉尼母亲通过家中门铃摄像头（Ring Camera）曝光了投递员“敲门秒走”的全过程，引发网友共鸣与愤怒。

悉尼居民Georgia表示，她在网上订购了一条紧身裤，预计周二送达。

她当天全程在家带两个孩子等待包裹，却收到一封澳邮自动邮件称“因无人收件，包裹被送往附近邮局”。

她回看门口摄像头，发现投递员手持包裹走到门前，仅敲了两下便转身离开，未等待、未拍照，也未真正尝试投递。

（图片来源：News）

Georgia称，敲门声非常轻，她当时完全没听见。而根据规定，澳洲邮政配送员在配送时应敲门三次，并等待30秒。

“我特别生气，家里有孩子要照顾，去邮局取件本就不方便，尤其是在圣诞节前后，你为服务付了钱，他们却不按要求配送，这太让人沮丧了。”

她推测：“我觉得他当时可能赶时间，懒得等。”

针对此事，澳洲邮政回应称：“我们高度重视为社区和顾客提供配送服务的责任，对于信件和包裹配送设有严格流程。若顾客对配送服务有疑问，建议直接拨打13 7678联系我们，以便我们展开调查。”

Georgia坦言，这件事让她重新考虑是否还要通过澳洲邮政收发快递。

“如果网购时能选择配送方，我绝对不会选他们，他们应该更用心一些，有时候家里有孩子，光是出门就很费劲。”

Georgia将摄像头拍下的画面发布到网上后，得到了许多人的共鸣，不少网友分享了类似经历。

有网友评论道：“他们既然都开车到家门口了，何必多此一举？还不如直接把包裹送到邮局算了。”

另一位网友写道：“我们也遇到过同样的事！那天一整天都在家，结果他们连门都懒得敲，只收到一条通知让我们去取件。”

还有人补充说：“幸好有家用摄像头，才曝光了这种不负责任的行为。”

此前，Reddit曾流传一段视频：一名澳洲邮政工作人员将标注“紧急医疗用品”的包裹扔到一户人家的走廊上，拍了张照就径直离开。

今年7月，还有一名澳洲邮政工作人员因伪造包裹配送尝试被解雇。

在一段证据确凿的视频中，该工作人员将车停在住户门外，没带包裹就走进院子，拍了张照片后便驾车离开。

当时，澳洲邮政发言人表示，该配送员已在事发后被解雇。

目前，一个名为“Australia Post Complaints”的Facebook群组已有超过2.5万名成员，群组里满是关于快递丢失、配送员不上前敲门等问题的投诉。

(Gina）