珀斯男孩校内受伤、心理健康恶化，母亲投诉无果，痛斥教育系统（图）

据《西澳人报》12月17日报道，一位珀斯母亲称，在对学校处理其儿子的方式提出投诉后，她感到州教育系统对她存在不公对待。她表示，儿子因复杂心理健康问题曾遭学校工作人员单独关在房间，并被枕头压制。

此事再次引发公众呼声，要求设立独立于西澳教育部的投诉机构，以便公正调查家长的关切。

当Jessica Ey的14岁儿子Patrick从学校回家时，身上带有伤痕，心理健康状况也开始恶化，这让她高度警觉。Patrick无法言语，被诊断为自闭症谱系障碍3级，需要大量支持。他还患有智力障碍、强迫症、焦虑症及创伤后应激障碍（PTSD），会自残，也可能伤害他人。

Ey承认，Patrick确实存在行为和学习上的挑战，这也是她将他送入珀斯南部一所特殊学校的原因。她强调，自己不会对孩子的问题视而不见。她承认，孩子曾伤害过老师，也伤害过她和兄弟姐妹，但她的初衷是帮助孩子，因为她理解照顾孩子的不易。

然而，她对教育系统和学校的处理感到失望，甚至认为自己遭遇了“欺凌”，并称学校未认真回应她的关切，也未保障教师和学生的安全与福祉。

（图片来源：西澳人报）

Ey表示，她多次提出协助方案，包括让支持人员或Patrick的治疗师进入课堂陪伴他，以及制定行为缓解管理计划，但均遭学校拒绝。她还带来了加重毯和头盔——前者用于帮助Patrick冷静，后者用于在他反复撞击头部时保护自己。学校拒绝使用Ey提供的头盔，称已有头盔，但Ey表示学校的头盔未正确佩戴，导致Patrick回家时头皮受伤。她还称，学校没有使用加重毯，而是未经允许用沉重枕头压在Patrick身上，而职业治疗师的管理计划明确规定，不得使用超过孩子体重10%的物品。

她还表示，学校曾将Patrick单独留在枕头堆成的感官室里，并仅从门外监控其呼吸情况。学校随后宣布，自6月起对该房间进行翻新，旨在提升员工对学生感官需求的认知。目前，该房间尚未投入使用。Ey称，这根本不是真正的感官室，她称之为隔离室，里面没有感官物品，只有空房间和枕头。她认为，这本质上是一种限制性措施，学校未经她同意便使用了。

Ey指出，Patrick不喜欢孤独，但学校制定规则，要求教师不得靠近他五米以内，并将此区域称为“危险圈”。她还表示，一名教师曾在其他员工面前公开表示，Patrick几乎只有一岁孩子的理解能力，并称在其情绪失控时与他互动毫无意义。教育部门认定，这种言辞违反纪律规定，并在Ey向教育部下属标准与诚信司（Standards and Integrity Directorate）提交正式投诉后得到确认。然而，她的其他投诉均被驳回，标准与诚信司认定不存在不当行为。

Ey已将此案提交给监察专员（Ombudsman），称标准与诚信司未对事件进行适当调查，也未与目击者沟通，且未查明为何像地毯擦伤这样的伤情在报告中被错误记录。她还指出，Patrick在学校曾受黑眼伤，但学校从未向她和丈夫提供完整解释。Ey表示，这些经历进一步证明，需要设立独立于教育部的投诉机构，以确保投诉处理公正无偏。这也是许多有残障儿童家长在最近西澳《学校教育法》审查中希望立法实现的。

Ey指控称，标准与诚信司未遵循政策和程序，也未履行职责，导致教师和学生的安全无法保障。她呼吁，应由合适的机构处理投诉，以确保所有人安全。

教育部发言人表示，虽无法对具体个案置评，但强调每个孩子都有接受优质教育的权利，教育部致力于建立支持性的学校体系，让所有孩子都能健康成长。教育部称，收到关注或投诉时，会认真对待并进行适当调查。同时，教育部提供包括学校心理学家和特殊教育需求学校在内的多项支持，协助学校、教师和学生。

自Ey提出投诉以来，Patrick的学校已采取一些改进措施，她称儿子的心理健康状况已有显著改善。目前，Patrick仍在该校就读。

反对派教育部长Liam Staltari表示，Ey所描述的挑战性经历凸显了改革的必要性，以更好地支持有复杂需求的学生、教师和家长。他称，《教育法》审查建议设立独立投诉小组，这是向前迈出的重要一步。他指出，为教师和校长提供更多指导、资源和支持，是改善课堂体验的关键，尤其是针对新入职或刚毕业的教师，他们更需要额外支持。

Ey还关心，从事高难度岗位的教师往往是新毕业生，或从英国迁至珀斯的教师，他们的合同通常为三年。她称，Patrick学校的教师通常是大学毕业后第一年的教育实习生，在第二年就被迫担任导师角色。Ey表示，这让她非常愤怒。她提到，教育部长Sabine Winton曾称，“我们的毕业生需要变得更坚强，他们太娇嫩，不能随便安排岗位”。Ey反驳道，这些教师实际上被置于高压环境中，缺乏必要支持，而第二年就被迫承担支持角色，因此很难心甘情愿地接受。

Ey还称，她看到每间教室的教育助理人数从Patrick入学时的四五人减少到仅两人。她指出，带一名高需求儿童去洗手间就需要两名助理，这使得教师在课堂上必须独自应对其余有挑战性的学生。

教育部门表示，教育支持学校的毕业教师会接受专业入职培训，并通过相关训练提升处理复杂需求学生的能力。

（zhouyu）