咖啡涨价$0.8遭熟客狂骂!澳店主委屈发声:成本租金疯涨,实在扛不住(视频/组图)
一位年轻的咖啡店主在将咖啡价格小幅上调0.8澳元后,遭到熟客的猛烈抨击,导致她情绪崩溃、全身发抖。
涨价80分引发肢体冲突边缘
26岁的 Ruby Rule 在昆州经营着三家咖啡店。最近,她三年来首次将咖啡价格上调了16%,却没料到会引发如此激烈的反应。
据Rule透露,一名熟客得知中杯flat white从5澳元涨到5.8澳元后,表达了极度不满。而且,他还在1小时候专程折返对其进行“教训”,指责涨价行为“完全不可接受”。
“他开始不停地指责我,我告诉他如果觉得贵,不必非要在我们这里消费,”Rule 在一段 TikTok 视频中哽咽表示,这次糟糕的体验让她感到十分后怕。
店主苦衷:租金与成本双重挤压
面对质疑,Rule为这一决定进行了辩解。她指出,过去三年间,原店址被拆除迫使她们搬迁到了租金昂贵得多的地段,且供应商成本持续走高,涨价实属无奈之举。
Ms Rule 表示,作为店主,她付出的劳动理应获得报酬,这是维持小店正常运转的前提。尽管她理解部分顾客会因此流失,但她认为在当前环境下,5.8澳元的12盎司咖啡依然极具竞争力。
“我明白这对一些老顾客来说可能负担过重,但我相信在其他地方,很难再找到比这个价格更低的同类咖啡了,”她说。

一位咖啡店主在因涨价行为被顾客抨击为“完全不可接受”后,不得不为上调咖啡价格辩护
舆论分歧:是“定价合理”还是“涨幅过猛”?
这一事件在社交媒体上引发了广泛关注,澳洲民众对此意见不一。
支持者认为,在当前通胀环境下,5.8澳元的价格已非常良心。有人感叹:“普通大众根本不知道经营小生意有多难”。
更有网友表示,自家附近的咖啡早已涨到6.5澳元。

在一名顾客猛烈抨击其咖啡店16%的涨幅后,Ms Rule 感到全身发抖
然而,反对的声音则集中在涨价节奏上。不少网友批评一次性上调16%幅度过大,认为应该采取“小步快跑”的阶梯式策略,以缓冲消费者的心理落差。
行业现状:成本飙升势不可挡
随着生活成本不断攀升,不少店主分享了更令人咋舌的定价。有同行透露,其店内同规格咖啡已售至6.3澳元,且计划近期再涨50分。
甚至有顾客反映,在某些地区,一杯加料咖啡的价格已直逼8澳元。

Ruby Rule 在昆州拥有三家咖啡店,包括图中所示的 The Boneyard Expresso
根据澳洲联邦银行(CBA)的最新分析,受巴西干旱等气候因素影响,全球咖啡豆价格在过去两年内暴涨了200%。
这意味着,对于澳洲咖啡爱好者来说,低价咖啡的时代或许已渐行渐远。



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