两个月内两名员工自杀！NAB深陷职场霸凌丑闻，董事会紧急介入调查“恐吓文化”

日前，澳洲国民银行（NAB）在短短两个月内接连发生两起员工自杀悲剧。鉴于事态严重，该行董事会已在上周的会议中专门讨论了这一危机。

据多位知情人士透露，这两名不幸离世的员工均在后台运营部门任职，但分属不同的团队。

位于Docklands的NAB办公大楼。在3月份一名员工于该建筑内自杀后，该行已向员工提供支持。

企业文化引发担忧

令董事会尤为焦虑的是，在该行涉嫌职场霸凌和言语虐待的消息被多次曝光后，越来越多的迹象指向其企业文化正面临崩塌。

受银行从业者青睐的众包平台 The Aussie Corporate 更是直言不讳：随着工作强度不断加码，管理层的沟通风格也愈发严厉。NAB 的企业氛围已从最初的“互相支持”，逐渐恶化为一种充满威慑力的“恐吓文化”。

据悉，两名死者分别来自住房贷款客户运营部和欺诈运营部，其中一人因个人原因已处于长期休假状态。

悲剧曾发生于办公室

该行目前正协助维州警方及工作安全监管机构（WorkSafe），调查今年 3 月发生的首起死亡事件。由于事发地点就在 NAB 的 Docklands 办公室内，许多员工亲眼目睹了惨剧发生。

尽管警方表示死因并无可疑，但心理冲击已在内部蔓延。相较之下，第二起自杀事件并未发生在办公区。

针对连环悲剧，一名 NAB 发言人表示，银行正为全体员工及家属提供保密咨询服务，包括面对面、电话及在线支持。

她强调，在 3 月 5 日的悲剧发生后，银行立即采取措施关怀死者家属和同事，领导层将持续投入资源协助团队。

裁员潮与业绩压力

值得注意的是，NAB 近期正对其后台部门进行大规模整顿，不仅裁撤了大量本土职位，还将部分业务外包至印度和越南。

仅在今年 3 月，该行就宣布了涉及 450 个职位的重组方案；2 月份，其零售银行部门也裁减了约 180 人。加上去年 10 月的重组举措，频繁的变动让内部人心惶惶。

即便身处风口浪尖，该行发言人仍引用内部调查数据称，在全行 4 万多名员工中，敬业度排名仍处于“全球前四分之一”的领先水平。

她坦言，银行并非尽善尽美，但承诺将努力创造一个安全、受支持且员工声音能被倾听的工作环境。