炸了！Woolworths被告上法庭，所有澳人都怒了...

你走进 Woolworths ，看到货架上贴着醒目的 “prices dropped” 标签，心想：今天运气不错，正好赶上打折。

但你有没有想过，这个“降价”，可能是一场精心设计的“微妙魔术”？

ACCC（澳大利亚竞争与消费者委员会）指控 Woolworths 在2021年底至2023年中期的20个月里，对266种产品使用了虚假折扣手段,先临时提价，再以较小的幅度降价，让消费者误以为捡到了便宜。

而 Woolworths 在联邦法院上否认了所有指控，将价格上涨归咎于疫情后的通胀压力。

这场超市巨头与监管机构之间的较量，于4月21日在联邦法院正式开庭。

Woolworths 否认了企业监管机构关于其利用虚假折扣欺骗澳大利亚人的指控，称监管机构误解了商品定价背后的驱动因素。

周二在联邦法院，这家超市巨头否认了曾临时提高数百种商品的价格，然后再以较小的幅度降价，从而向消费者隐藏涨价的指控。

Woolworths 的法律团队辩称，部分涨价幅度甚至低于供应商的建议涨幅，且发生在新冠疫情后通胀上升的背景下。

“Woolworths 当时正面临大量供应商对其全线产品提出的显著成本价格上涨，”资深大律师 Robert Yezerski SC 表示。

“如果说… Woolworths 是在人为制造价格然后显示降价，我们认为，这完全误解了商业谈判的真实本质。”

Woolworths 的辩护认为，通胀影响在2021年底至2023年中的相关期间，通胀对食品杂货的冲击比其他产品和服务更为严重，在竞争对手 Coles 和 Aldi 之间相对一致。

Michael O'Bryan 法官表示，判定本案的关键在于价格临时上涨的持续时间。

“人们往往会认为…如果价格维持期为三个月，我们就不会在这里，” O'Bryan 说。

“如果总是只有一周，这个案子可能根本不会打。”

“我们处于中间地带，这正是本案相当棘手的原因。”

但 ACCC 的法律团队指控 Woolworths 在其折扣活动中使用了误导性策略。

“'prices dropped' 这个信息吸引消费者的微妙魔力在于，它暗示新的稳定价格低于旧的稳定价格，” ACCC 资深大律师 Michael Hodge 此前在法庭上表示。

ACCC 于2024年对 Woolworths 和 Coles 提起联合诉讼，指控这两家超市巨头通过使用虚假折扣误导消费者，违反了消费者法。

监管机构声称，降价后的价格往往与原始货架价格相同甚至更高，因此故意误导了消费者。

Woolworths 在 ACCC 提起诉讼后停止了该营销活动。

Coles 已在2月作出辩护，但法院将等到两家超市巨头都完成陈述后再作出最终判决。

委员会指控，该行为涉及 Woolworths 在2021年底至2023年中期的20个月间在不同时间销售的266种产品，影响其自身及 Coles 数千万笔销售。

产品清单已被缩减至12种商定商品，供法庭审查，包括 Tim Tam 家庭装饼干、 Carman's 经典水果坚果麦片棒和 Sakata 米饼。

监管机构并未暗示 Coles 和 Woolworths 在这些涉嫌误导行为中存在合谋或从事反竞争行为。

Woolworths 在给 AAP 的一份声明中表示，其根本不同意这些指控，且在任何阶段都没有误导或欺骗其顾客。

“新冠疫情后，出现了一段非同寻常的通胀期，我们清楚地意识到顾客期望 Woolworths 尽可能提供价值，”一位发言人表示。

“通胀也给我们的供应商成本带来了压力，我们与他们合作，通过我们的‘prices dropped’计划来减少通胀对顾客的影响。”

在疫情带来的成本压力之后，澳大利亚的超市行业受到了严密审查，并引发了多项调查。

其中一项调查发现，澳大利亚超市是世界上利润最高的超市之一，其利润率在疫情后的几年里仍在扩大。

此案将于周三继续审理，这是计划中八场听证会的第二场。

Woolworths 认为这是通胀的错，我们没有欺骗消费者。

ACCC 明确表示，Woolworths先提价再降价，贴上“prices dropped”的标签，这就是在变魔术给消费者看。

法官 Michael O'Bryan 说得更直白：

如果涨价持续三个月，这个案子可能根本不会打；如果只持续一周，也不会打。问题是它正好卡在中间。

所以，这个案子真正的核心，其实是一个让所有澳洲消费者都后背发凉的问题：

超市货架上那个黄色的“prices dropped”标签，到底是在帮你省钱，还是在帮你交“智商税”？

接下来一周的庭审， Coles 的辩护、更多的证据、以及最终法官的裁决，将决定这家超市巨头是否需要为“微妙魔术”付出代价。

而对于每天都要买菜的妈妈们来说，答案可能比任何判决都更简单：

下次看到“降价”，不妨多看一眼，它真的降了吗？