Kmart门店焕然一新！20家已升级改造，这些地方全变了（组图）

在大型百货商店里穿行，面对琳琅满目的商品和货架，顾客有时会逛到不知身在何处，甚至感到信息过载。

这种体验并不少见。作为澳洲最受欢迎的零售商之一，Kmart正推出全新的门店概念，希望通过重新编排商品，帮助顾客更轻松地找到所需商品。

新方案会把女装、美妆、家居用品等热门商品，按更有条理的潮流类别重新安排，并置于门店更显眼的位置。

Kmart表示，新布局的目标是让顾客下一次到店购物时，整个过程更简单、更快捷、更顺畅。

Kmart女装区终于将在门店内迎来改造。图片：news.com.au

女装区将借鉴传统时装精品店的陈列方式，以整套穿搭为核心。顾客不必再一排排翻找衣架，才能搭出一套造型。

店内还会展示穿着热门单品的模特和完整搭配，让顾客更容易发现新的潮流。

改造后的商品区面积更大，陈列也更直观；货架空间扩大后，商品将更容易被看见。

美妆、家居用品等其他热门类别，也将通过扩大货架空间和优化分类得到提升。图片：由相关方提供

Kmart集团地产总经理Ben Smith表示，这次改造旨在切实提供购物者真正想要的东西。

“我们的顾客不断告诉我们，他们希望购物体验简单、方便而且愉快。”

“重要的是，这些投资将帮助我们继续提供顾客对Kmart所期待的物有所值、品质和购物体验。”

顾客还可以通过经过简化的Click & Collect取货站、扩充的自助结账区和更简单的店面入口，更快完成进出，大幅减少排队时间。

后台技术升级也将提高员工的工作效率，让他们少花时间管理库存，把更多精力用于帮助顾客。

这一升级版门店概念已经在澳洲20个地点推出。

Kmart预计，到2027年年中，相关模式将扩展至40家门店。

全新门店概念已经在全国20家门店推出。图片：由相关方提供

实体门店仍占优势

不少零售商为避开高昂的运营成本而转向线上，Kmart却有信心地选择反其道而行，继续强调亲自到店购物的价值。

这家零售巨头最近在维州推出“K home”仓储门店。这处大型空间只专注于家具和家居用品。

这家零售巨头正在维州试行首家实体家具店。图片：由相关方提供

这处占地3000平方米的大型设施，已经被不少购物者拿来与Ikea展厅比较。

店内设有精心布置的家居空间，让顾客可以在现场浏览和发现大型商品；这些商品过去只能在线购买。

K home概念目前仍在试行，Kmart之后将决定是否把这一新模式推广到全国。

该品牌的家居用品系列推出了包括这张咖啡桌在内的别致单品，整体表现更上一层楼。图片：Kmart

Kmart首席商务官Callum Smith表示，与传统门店相比，这种仓储门店模式能带来更具沉浸感的体验。

他说，顾客多年来一直喜欢Kmart的家居产品系列。随着需求增长，Kmart也持续扩大家具产品线。

“在物有所值比以往任何时候都更重要的当下，这次试行是为了帮助澳洲家庭以负担得起的价格，打造一个自己喜爱的家。”