72 元快递丢失,她差点倒贴 4 万元!
近日,余杭黄湖一名女子花了 72 元网购物品,没想到快递没收到,她还差点倒贴 4 万元,怎么回事?
7 月 12 日上午,杭州市公安局余杭区分局黄湖派出所接到紧急预警:黄湖辖区黄女士正在接听疑似冒充电商客服的诈骗电话。
接到指令后,黄湖派出所反诈专班队员立即联系黄女士,却发现电话一直处于通话状态,队员不敢停歇,继续拨打电话,生怕慢了一秒,黄女士辛苦赚到的血汗钱就落入骗子口袋,好在拨打第 3 个电话时黄女士终于接听了电话。
" 千万不能转帐!你现在遇到的是冒充客服诈骗!我们民警马上过来跟你解释! " 队员急忙劝阻黄女士并联系民警马明君上门核实。
民警再次电话联系黄女士,却发现她已经来到黄湖派出所。
" 我卡里还有几万块钱是留着给两个孩子交学费的,你们给我打了这个电话我就停止操作了,天这么热也不想麻烦你们,我就住在附近,所以自己来了。" 黄女士心有余悸地说道。
经了解,7 月 11 日,黄女士在网上花 72 元购买了两个密码箱,第二天便接到自称该网购平台的电商客服电话,告知其一个密码箱丢失了,可以走理赔程序。
对方承诺会赔钱给她,而且还能多给 10 元的补偿,但是要按照对方的要求下载 APP。黄女士信以为真,就添加客服微信领取包裹丢失的 82 元。
随后对方以报备系统为由,拨打电话诱导她下载一个名为 " 中目会议 " 的 APP,此时已完成下载正准备后续操作的黄女士被平台值守队员及时制止,由于劝阻及时,4 万多元保住了。
" 你遇到的是冒充电商客服诈骗,接下来骗子就会诱导你转账!" 民警对黄女士进行了针对性的防诈骗宣传,提醒其关闭境外来电功能,下载国家反诈中心 APP。
" 冒充客服 " 类诈骗主要有三种形式:
冒充快递公司客服,保险公司理赔客服;
冒充电商平台客服,商家客服;
冒充金融监管机构、银行、网络借贷公司、订餐平台、车辆保险公司客服。
警方提醒
1、网络购物后,快递、物流、电商交易平台、银行等部门如果出现问题,均不会要求被害人离开平台通过具有转款功能的社交软件进行退、赔款。
2、退、赔款一般都是从被害人支付的账户中原路返回,无需被害人在其他社交软件中操作。
3、常规的退、赔款会有一个时间审核阶段,不会要求被害人在短时间内按照指导操作。
4、如遇类似可疑情况,请致电 110 或 96110 咨询。