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澳洲邮政宣布推出新系统!将逐步淘汰纸质通知卡,评论区惨变“吐槽大会”,澳网友抨击邮递员偷懒(组图)

2023-09-14 来源: DailyMail 原文链接 评论6条

《每日邮报》9月14日报道,长期以来,澳洲邮政的客户一直抱怨收到邮递员留下的“很抱歉我们错过了您”的卡片,而这些邮递员却懒得去看对方是否在家。

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现在,随着澳洲邮政推出新系统,他们将有一个新的投诉渠道。

这些卡片会导致人们到邮局去取没有送达的包裹,而澳洲邮政App上的数字卡片将取代这些卡片。

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澳洲邮政的客户一直抱怨收到邮递员留下的“很抱歉我们错过了您”的卡片,而这些邮递员却懒得去看对方是否在家(图片来源:《每日邮报》)

虽然客户仍需前往邮局领取未送达的包裹,但数字格式应该能让客户更清楚地知道哪个分局保管着他们的包裹。

澳洲邮政表示,它正在回应客户的投诉,数字化将“减少纸张浪费,同时为客户提供更多便利”。

但许多人并不认为新系统会奏效,因为有客户联系澳洲邮政称,他们看不清邮递员的笔迹,因此不知道何时可以领取包裹。

澳洲邮政回复说:“我们收到了你面对的困扰,这也是我们在澳洲邮政App上改用数字卡的原因之一,这样你就能获得更准确清晰的信息。”

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Reddit上的一篇帖子透露,澳洲邮政将开始使用数字卡片(图片来源:《每日邮报》)

这位客户对澳洲邮政的回复并不满意,他在Reddit上发帖说:“澳洲邮政正在改用数字错过投递卡。”

“所以,现在他们甚至不用去你的地址,就能给你寄错过的快递卡。”

帖子下的数百名网友讲述了他们自己关于包裹投递不及时的悲惨故事。

一位网友写道:“有一次我真的在家,他们正在投递一张未送达的卡片,我逮到了一个。”

邮递员怯怯地说,她已经把它标记为未送达,并给我看了照片。

“我跟她争辩说我就在这里,而且一直都在,最后她打电话给主管,主管同意她把我自己的包裹给我,超级烦人。”

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澳人对澳洲邮政的一个令人沮丧的投递错误提出了批评(图片来源:《每日邮报》)

另一个网友写道:“有一次,我拿着卡片追赶骑自行车的邮递员,要回我的包裹。”

“我一直在等,他就直接把单子放进了邮箱,笑死我了。”

还有人写道,他们认为App会带来更多麻烦。

"我可以告诉你,这样做通常需要更长的时间,首先,你需要扫描卡片,扫描仪有全球定位系统,会记录物品何时被扫描为已刷卡。“

“司机也会拍照,你还得浪费时间在卡片上写出详细信息,”他们写道。

重要的是,特别是本田CT110,存储空间非常有限,所以直接送货更方便。

有些人抱怨说,送货司机给送达的包裹拍照也不能保证地址正确。

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一些网友写道,他们认为新的数字卡系统会带来更多麻烦(图片来源:《每日邮报》)

有人写道:“有一次,我因为没有收到包裹而投诉,尽管包裹上标明是放在我家前阳台上的。”

他们给我发了承包商寄来的照片,我回复说“那不是我的前门”。

“我没有找到它被放在哪里,但Nespresso免费替我替换了咖啡。”

一位发言人告诉《每日邮报》,“澳洲邮政正在为使用澳洲邮政App的客户推出新的数字推送通知,当他们的邮递员无法送达包裹时,会向他们推送通知。”

这意味着My Post客户将不再收到实体通知卡。

没有My Post账户的客户将照常收到纸质通知卡。

他们说:“新的数字通知将减少纸张浪费,同时为客户提供更多的便利性、可靠性和灵活性,让他们在离家在外时也能计划包裹领取。”

(Joan)

编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
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最新评论(6)
临溪而渔
临溪而渔 2023-09-15 回复
那样连车都不用下了
Ellesme
Ellesme 2023-09-14 回复
我觉得新系统挺不错的呀!
pinklemonate
pinklemonate 2023-09-14 回复
笑死
懂我再爱我好吗-
懂我再爱我好吗- 2023-09-14 回复
澳洲邮政真的不靠谱
我在魔都爱着你
我在魔都爱着你 2023-09-14 回复
没有人就直接丢门口啊。。


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